ERP系統

Enterprise Resource Planning企業資源規劃系統,簡稱ERP系統,是一個以會計為導向的資訊系統,利用模組化的方式,用來接收、製造、運送和結算客戶訂單所需的整個企業資源,將原本企業功能導向的組織部門轉化為流程導向的作業整合,進而將企業營運的資料,轉化為使經營決策能更加明快,並依據強調資料一致性、即時性及整體性的有效資訊。整個企業資源包含了產(生產)、銷(配銷)、人(人力資源)、發(研發)、財(財務)等企業各功能性部門的作業。

 

CRM系統

客戶關係管理:注重您的客戶

客戶關係管理 (CRM) 應用程式可協助您照顧現有和未來的客戶。透過 CRM,就能集中全面管理您的銷售、行銷和客戶服務小組與客戶之間的互動。您將做出更明智的商業決策,因為您始終精確掌握最新的客戶資訊。